جدول المحتويات:
- 1. استمع
- 2. تعرف ماذا تسأل
- 3. ابحث عن الإشارات غير اللفظية
- 4. تذكر ما يجده الآخرون مهمًا
- 5. إدارة العواطف
- 6. التوقيت هو كل شيء
- 7. كن إيجابيا
فقط في الخيال ترى شخصيات تعمل بمفردها - نحن جميعًا بحاجة إلى أشخاص آخرين في حياتنا. حتى شيرلوك هولمز (الذي يمكن القول بأنه أقل شخصية اجتماعية تزين صفحات الأدب) كان لديه دكتور واتسون. بغض النظر عن مدى ذكاءك ، فإن رفاهيتك ونجاحك لا يعتمدان جزئيًا فقط على العلاقات التي لديك وتحافظ عليها ولكن أيضًا على المدة التي تجعلها تدوم. قد تبدو هذه مهمة بسيطة ؛ بعد كل شيء ، نحن اجتماعيون كنوع. ومع ذلك ، فإن المهارات اللازمة للحفاظ على علاقات أفضل وبناءها ليست فطرية وتحتاج إلى تركيز خاص ودراسة.
يقترح البعض أن القاعدة الذهبية (من لوقا 6:31 في الكتاب المقدس) ، "عامل الآخرين كما تريد أن يعاملوك" ، كمؤشر جيد للطريقة التي يجب أن تتصرف بها مع الناس. ومع ذلك ، دعونا لا ننسى أنه ليس الجميع متشابهين - ما قد يعجبك قد لا يكون ما يفعله شخص آخر. ومن ثم ، عليك أن تضع في اعتبارك بعض النقاط التي ستساعدك في الحفاظ على العلاقات التي لديك وتعزيزها وكذلك بناء علاقات جديدة. لذا ، صفي ذهنك وأعطي قراءة للنصائح السبع التالية!
1. استمع
ط الأسهم
غالبًا ما لا يفهم الناس أن هناك فرقًا كبيرًا بين الاستماع والسمع. الاستماع هو عملية نشطة ، حيث تنتبه إلى ما يقوله الشخص الآخر بتفصيل دقيق. ومع ذلك ، أثناء تحدث الشخص الآخر ، غالبًا ما يبدأ معظمنا في صياغة رد قبل انتهائه. يؤدي هذا إلى فجوة في التواصل ، حيث من المحتمل ألا تكون قد فهمت تمامًا ما كانوا يحاولون نقله.
عندما تجد نفسك تفعل هذا ، خذ خطوة إلى الوراء عقليًا وحاول التركيز على ما يقوله لك الشخص الآخر. سيسمح لك ذلك بالرد عليها بشكل مناسب بمجرد انتهائها. بعد كل شيء ، إنه ليس سباقًا. يمكن أن يكون التوقف في المحادثة شيئًا جيدًا ومفتاحًا لذلك.
2. تعرف ماذا تسأل
بمجرد أن تصبح بارعًا في الاستماع أثناء المحادثة ، ستميل إلى معرفة ما يجب أن تسأل عنه. من المفيد تكرار ما يقوله الشخص الآخر لتأكيد ما فهمته. بهذه الطريقة ، سيعرفون أنك تبذل محاولة صادقة لفهمهم.
يقترح كاتب البودكاست الشهير ، جيمس ألتشر ، أن تكون محددًا في الأسئلة التي تطرحها (1). عندما يخبرك الناس بشيء ما ، فمن المحتمل أن يكون لديهم الكثير لتفريغه. يتيح طرح أسئلة معينة عليهم تصفية المحادثة من كل الضوضاء التي قد تكون موجودة لولا ذلك. هذه طريقة رائعة ، ومن المرجح أن يبحثوا عنك للتحدث بدلاً من معظم الأشخاص الآخرين.
3. ابحث عن الإشارات غير اللفظية
ط الأسهم
في الخمسينيات من القرن الماضي ، وجد الباحث ألبرت محرابيان أن 7٪ فقط مما نقوله له تأثير. 38٪ عبارة عن نغمة وانعطاف وجوانب صوتية أخرى. ولكن الأهم من ذلك أن 55٪ غير لفظي (2). مجرد النظر إلى شخص ما يمكن أن يخبرنا كثيرًا عما يشعر به. الاستفسار عن سلامتهم ، عندما لا يعطونك أي إشارة لفظية للشك في ذلك ، يظهر أنك تهتم بما هم عليه بدلاً من مجرد ما يخبرونك به. من لا يريد ذلك؟
سيساعدك هذا أيضًا في فك الشفرة عندما لا يخبرك شخص ما بالقصة بأكملها - إذا كانت لغة جسده لا تتطابق مع ما يقوله ، فهناك شيء ما. بعد ذلك ، ستجد قريبًا أنه سيكون لديك محادثات أكثر أهمية وأعمق.
4. تذكر ما يجده الآخرون مهمًا
ألسنا جميعًا نرجسيون قليلاً؟ من منا لا يريد سماع صوت اسمه؟ لذلك ، عندما يخبرك شخص ما بشيء عن نفسه بنظرة مبهجة على وجهه ، انتبه. ستكون محبوبًا للغاية وستستقبل جيدًا إذا كنت من بين الحشد الذي يسأل عن اللعب المدرسي لأطفالهم أو السيارة الجديدة التي اشتروها.
ليس من الضروري معرفة كل شيء عنهم ؛ بعد كل شيء ، أنت لا تغازلهم. لكن الأشياء الصغيرة ، مثل أسمائهم وهواياتهم ، ستأخذك بعيدًا. لقد تم اقتراح أن يحتفظ المرء بمجموعة مكتوبة من جهات الاتصال المهمة ، بحيث يكون لديك شيء لتحديث ذاكرتك قبل الاجتماع.
5. إدارة العواطف
ط الأسهم
هناك الكثير من الأشياء التي تؤثر على مزاجنا من يوم لآخر. من المستحيل أن تكون متسقًا في سلوكك طوال الوقت. ومع ذلك ، فإن القليل من الرواقية يمكن أن يكون له تأثير كبير. بين الحين والآخر ، فإن التأرجح من أحد طرفي الطيف العاطفي إلى الطرف الآخر سيؤدي إلى اعتقاد الناس أنك غير متسق للغاية. قد تكون هذه جودة غير جذابة للغاية. حاول أن تحافظ على رباطة جأشك في جميع الأوقات ووجه تركيزك نحو الشخص الآخر ، بدلًا من أن تضيع في اجترار اجترار الأفكار.
ومع ذلك ، هناك أوقات يزعجنا فيها شيء ما حقًا ، ولا يمكننا الاحتفاظ به في الداخل. هذا هو الوقت الذي يجب أن تخبر فيه الشخص الآخر بما يجري بدلاً من التظاهر بالتركيز على ما يقوله. الصدق موضع تقدير ، وسيتيح لك الحصول على المساحة التي تحتاجها.
6. التوقيت هو كل شيء
من الضروري أن تضع هذا في الاعتبار إذا كنت تريد أن تعرف أننا جميعًا صادفنا أشخاصًا يريدون إخبارك بكل شيء عن أنفسهم في اللحظة التي يقابلونك فيها. ولكن ما مدى سرور التحدث إلى شخص يبدو حقاً وكأنه يتمتع بضبط النفس مثل الطائر؟ يجب أن تتأكد من أنك تظل وثيق الصلة بالمحادثة - اعرف متى تتحدث ومتى تكشف عن الأشياء.
ومع ذلك ، لا يمكن تطبيق هذا عالميًا - لا يجب أن تتمتع بنفس المستوى من الراحة مع شخص عرفته منذ سنوات وشخص قابلته للتو. يجب أن يتيح لك عمق العلاقة أن تقرر ما يجب أن تقوله. لذا ، لا تخافوا من التراجع ؛ التعبير عن المشاعر هو كيفية ارتباطنا بالآخرين. فقط تأكد من أنك لا تحاول التفوق عليهم بالتجارب - يجب أن تأتي اكتشافاتك الخاصة من مكان التعاطف وليس المنافسة.
7. كن إيجابيا
ط الأسهم
الإيجابية تولد الإيجابية وهي جوهر العلاقات الناجحة. من المحتمل أن ترى أن أولئك الذين لديهم مجموعة رائعة من العلاقات هم أولئك الذين ينشرون ردود فعل إيجابية. من المرجح أن يحافظوا على ثقتك وليسوا عرضة للنميمة. إنهم يعنون جيدًا دائمًا ويريدون حقًا رؤية الناس ينجحون.
التنشئة الاجتماعية هي فن يستغرق وقتًا لإتقانه. ستساعدك هذه النقاط على تجنب المزالق الأكثر شيوعًا التي يواجهها الأشخاص. ضعهم في اعتبارك ، وسوف تتحسن تدريجيًا. قريباً ، ستكون أنت أيضًا الحيوان الاجتماعي الذي مقدر لنا جميعًا أن نكونه!